가장 빠르게 성장 중인
잠재력 높은 이커머스 시장
MENA 지역의 이커머스 시장은 연간 25%씩 성장하고 있으며
거대한 잠재력과 다양한 기회가 있는 시장입니다.
31조 원 규모의 MENA 지역 이커머스 시장
다양한 호재로 인해 MENA 지역의 이커머스 시장은 2022년까지 285억 달러 (한화 약 31조 원) 규모를 능가할 것으로 예상되고 있습니다. MENA 지역의 거대한 이커머스 시장에서 기회를 잡으려면 현지 문화와 시장을 이해하는 것이 무엇보다도 중요합니다.
MENA 지역 시장의 특수성
공급과 수요 간의 격차
중동 소비자의 74% 이상이 원하는 브랜드의 제품을 자신의 지역에서 구할 수 없다고 답했으며, 온라인으로 구매할 수 있는 제품의 종류도 제한되어 있다고 답했습니다. 공급을 상회하는 높은 수요를 충족시킬 수 있는 기업이라면 MENA 지역 시장에서 큰 성공을 거둘 수 있을 것입니다.
크로스보더 이커머스
MENA 지역에서 이루어지는 이커머스의 약 58%가 크로스보더 이커머스이며, 이는 크로스보더 이커머스 비율이 13%인 영국과 6%인 미국에 비해 훨씬 높은 수치입니다. 고객이 크로스보더 이커머스를 선택하는 이유로는 가격, 현지에서 구할 수 없는 제품 구매, 신규 및 고품질 제품 구매 등이 있습니다.
최신 기술에 능숙한 고객들
MENA 지역의 고객은 최신 기술에 능숙하며 온라인 쇼핑에도 익숙합니다. 일부 지역에서는 인터넷 및 스마트폰 보급률과 소셜 미디어 이용률이 미국과 중국을 앞서기도 합니다. 이렇게 최신 기술에 능숙한 MENA 지역의 고객들은 이커머스 시장의 지속적인 성장의 기반이 되고 있습니다.
단편화된 시장
MENA 지역의 두 이커머스 기업의 시장점유율은 25-40%에 불과합니다. 많은 이커머스 시장에서 최상위 기업들의 시장점유율이 50%를 상회하는 것을 고려하면 상당히 낮은 수치입니다. 이는 MENA 지역에 진출하려는 기업들에게 아직도 많은 기회가 있음을 의미합니다.
낮은 이커머스 이용률
이커머스가 전체 소매 영업의 10%를 차지하는 서양 선진국 시장과는 다르게, MENA 지역의 이커머스의 비율은 전체 소매 영업의 1.9%에 불과합니다. 이는 향후 몇 년 간 MENA 지역에서 이커머스 비율이 급증할 수 있음을 의미하며, 시장에 진입하는 기업들에게 큰 기회가 될 것입니다.
빠르고 지속적인 성장세
MENA 지역의 이커머스 시장은 2014년부터 25%씩 성장해 왔습니다. 위에 상기한 이유 외에도 중산층의 성장 및 여성의 사회 참여 증가로 인해 MENA 지역의 이커머스 규모는 더욱 빠르게 증가할 것으로 전망됩니다. 따라서 지금이 바로 MENA 지역 시장에 진입할 적기라고 할 수 있습니다.
MENA 지역의 모든 잠재력을 발굴하고 싶으신가요?
MENA 지역 시장의 모든 잠재력을 발굴하려면 경영 전략 전문가의 도움이 필요합니다. Revton과 함께라면 중동 지역 시장의 특수성을 이해하고 시장에서 우위를 선점할 수 있습니다.
다양성 높은 시장
MENA는 문화, 지역 언어, 소비자 행동이 서로 다른 22개의 국가로 구성된 지역입니다. 이 때문에 하나의 전략만으로는 모든 국가의 시장을 개척할 수 없습니다. Revton은 MENA 지역 내 국가별 시장의 특수성을 이해하고 있으며, 여러분이 성공적으로 시장을 개척할 수 있도록 도울 것입니다.
물류
중동 지역의 이커머스 시장에서 성공하려면 국가별 물류 프로세스 및 법 체계를 이해하는 것이 중요합니다. Revton은 다년 간의 경험과 다양한 연고를 통해 여러분의 제품이 저비용으로 신속하게 배송되도록 돕습니다.
시장의 특수성
MENA 지역 시장은 다른 선진국 시장과는 크게 다릅니다. MENA 지역 시장에서는 문화 이해, 검색 엔진 마케팅, 인플루언서 마케팅이 특히 중요하며, 다른 시장에서 사용하던 마케팅 전략을 그대로 사용해서는 성공할 확률이 낮습니다. Revton은 MENA 지역 전문가로서 현지 고객들에게 와닿는 마케팅 캠페인을 제공해 여러분이 중동 지역에서 사업을 확장할 수 있도록 돕습니다.
무역 및 규정 준수 요구 사항
MENA 지역에서는 국가별로 법 체계 및 사업 규정이 서로 다릅니다. Revton과 함께라면 복잡하고 다양한 법 때문에 고민할 필요가 없습니다. Revton은 MENA 지역의 국가별 법 체계 및 사업 규정을 이해하고 있으며, 클라이언트의 기록 상 판매자(MoR) 및 수입업자(IoR) 역할을 도와드릴 수 있습니다.
현금 결제
중동 지역의 경제는 현금을 기반으로 하며, 소비자들은 현금 결제를 선호합니다. 따라서 디지털 결제 방식 외에도 현금 결제 방식을 준비하는 것이 중요하며, Revton은 현금 결제를 효율적으로 처리할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다.
다의 언어
아랍어는 시간에 따라 다양한 뜻을 가지는 다의 언어이며, 이로 인해 직역은 오역이 되는 경우가 많습니다. Revton은 웹사이트를 포함해 제품 구매까지의 모든 과정을 현지화하는 서비스를 제공하고 있으며, 현지화는 항상 원어민에 의해 진행됩니다.
기술적 요구 사항
중동 지역에서 이커머스 사업을 시작하기에 앞서 필요한 기술적 요구 사항들이 있습니다. Revton의 기술 스택 플랫폼은 필수 기술적 요구 사항을 포함해 다양한 기술 지원을 제공합니다. 대표적인 기술적 요구 사항으로는 결제 및 물류 회사와의 통합, 오른쪽에서 왼쪽으로 읽는(RTL) UX 및 UI, 다수의 상점 및 화폐 지원, 현지 판매 통합, 다른 국가 및 지역 내 모든 국가로의 확장성 등이 있습니다.
Revton과 함께 MENA 시장을 개척하십시오
현재 MENA 지역의 이커머스 시장은 시장 진출을 원하는 기업들에게 전에 없던 가능성을 보여주고 있습니다. Revton은 지역 및 산업에 대한 전문 지식을 바탕으로 MENA 지역에서 클라이언트의 사업이 성공하도록 돕고 있습니다. Revton 전략 팀과의 컨설팅을 진행하고 Revton이 여러분을 어떻게 지원할 수 있을지 상의해 보십시오.