المنطقة الأسرع نموّاً في العالم في
مجال التجارة الإلكترونية
مع معدّل نمو سوق التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق
الأوسط وشمال إفريقيا بنسبة 25% سنوياً، هذا هو الوقت
الأمثل لدخول هذا السوق المزدهر.
تقدّر قيمة سوق التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بـ 28.5 مليار دولار
بفضل العديد من العوامل الإيجابية، من المتوقع أن يتجاوز سوق التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 28.5 مليار دولار بحلول عام 2022. وهذا يمثّل فرصة هائلة للنمو … ولكن فقط للعلامات التجارية القادرة على ترجمة رسالتها وإبراز حضورها بما يتناسب مع الثقافات والسوق في المنطقة.
العوامل الخاصة بسوق الشرق الأوسط وشمال افريقيا
الفجوة بين العرض والطلب
يقول أكثر من 74% من المستهلكين في الشرق الأوسط إن العلامات التجارية التي يفضلونها غير متوفرة محلياً، كما أن الوصول إلى تشكيلة واسعة من المنتجات عبر الإنترنت محدود أيضاً. يمثل عدم التوازن بين العرض والطلب فرصة للعلامات التجارية للوصول الى المنطقة وسد هذه الفجوة بمنتجات جديدة.
التجارة الإلكترونية عبر العالم
يتم إجراء ما يقارب 58% من جميع عمليات التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عبر الحدود – مقارنة بأقل من 13% في المملكة المتحدة و 6% في الولايات المتحدة. من الأسباب الرئيسية للمستهلكين لاختيار التسوق عبر الحدود توفّر أسعار أفضل والوصول إلى منتجات غير المتوفرة محليّاً، والرغبة في منتجات أحدث بجودة أعلى.
انتشار التكنولوجيا
سكان منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يتمتعون بالذكاء الرقمي ويستمتعون بالتسوق عبر الإنترنت. تحتل معدلات استخدام الإنترنت والهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي مرتبة أعلى من الولايات المتحدة والصين في بعض الأماكن. يوفر مستوى الراحة الواسع النطاق مع التكنولوجيا أساسًا قويًا لنمو التجارة الإلكترونية في المنطقة.
سوق مجزّأ
تستحوذ أكبر شركتين في التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على 25-40% فقط من السوق، أي أقل بكثير من النسبة – 50% + – المتواجدة في أسواق التجارة الإلكترونية الأكثر نضجاً في جميع أنحاء العالم. هذه التجزئة في السوق تعني منافسة أقل وفرصة أكبر للعلامات التجارية التي تتطلع إلى ترسيخ وجودها في السوق.
قلّة إنتشار التجارة الإلكترونية
مقارنة بالأسواق الغربية المتقدمة، حيث تجاوز معدل التعامل بالتجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة 10%، يبلغ المتوسط في سوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 1.9% فقط. ويشير هذا إلى وجود مجال هائل للنمو في السنوات القادمة حيث تقوم المنطقة بمواكبة الاقتصادات المتقدمة الأخرى.
نمو سريع ومستمر
نمى سوق التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بنسبة 25% سنويًا منذ عام 2014. ونظرًا للأسباب المذكورة أعلاه، جنبًا إلى جنب مع التحسينات الاقتصادية مثل نمو الطبقة المتوسطة ودور المرأة المتزايد في مكان العمل، فمن المتوقع أن ينمو بشكل أسرع في المستقبل. فرصتك الرئيسية لدخول سوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تبدأ من الآن.
هل تريد إمتلاك كامل الإمكانيات للنمو والتطوّر في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا؟
لإطلاق الإمكانات الكاملة لسوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، ستحتاج العلامات التجارية العالمية إلى مساعدة استراتيجية من شريك محلّي. بوجود شريك مثل Revton في صفّك، ستكون في موقف قوي للاستفادة من خصائص السوق الفريدة في الشرق الأوسط.
الدفع عند الإستلام
في ظل الإقتصاد النقدي للشرق الأوسط، يفضل المستهلكون بشدّة الدفع عند الاستلام. بالرغم من أن الدفع الرقمي أصبح أكثر شيوعاً، ستظل العلامات التجارية بحاجة إلى دعم شريك قادر على التعامل بكفاءة مع عملية الدفع عند الإستلام.
لغة متعددة المعاني
اللغة العربية هي لغة متعددة المعاني تأخذ فيها الكلمات معانٍ مختلفة. ونتيجة لذلك، غالباً ما تؤدي الترجمة الحرفية إلى سوء فهم – وهذا هو السبب في أن عملية الترجمة الخاصة بنا تتم من قبل مترجمين أكفّاء يتحدثون اللغة، يقومون بترجمة كل جزء من رحلة العميل (وليس موقعك الإلكتروني فقط).
المتطلّبات التكنولوجيّة
أنت بحاجة لمجموعة خاصة من القدرات التقنية للتطوّر والنمو في مجال التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط. هنا في ريڤتون، توفر المنصة التكنولوجيّة لدينا جميع ما تحتاجه وأكثر، من دمج بوابات الدفع وشركات الخدمات اللوجستية، وتصميم واجهة وتجربة المستخدم، ودعم المتاجر والعملات المتعددة، وتقنيات عرض وتنسيق المنتجات على الموقع، والقدرة على التوسّع إلى جميع البلدان في المنطقة.
الأسواق المتنوعة
تضم منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 22 دولة ذات اختلافات كبيرة في ثقافتها ولهجاتها وسلوك المستهلك فيها – ولهذا السبب لا يمكنك اتباع نهج واحد يتناسب مع الجميع في المنطقة. بدلاً من ذلك، يتطلب النجاح مساعدة شريك لديه معرفة بجميع الأسواق المحلية في المنطقة. شريك مثل ريڤتون.
الخدمات اللوجستية
يتطلب نجاح التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط فهماً شاملاً للفروق اللوجستية الدقيقة والإطار التشريعي لكل بلد. هنا في ريڤتون، لدينا الخبرة والعلاقات لضمان تسليم منتجاتك بطريقة سريعة وفعّالة دون زيادة في التكاليف.
البنية الخاصّة للسوق
مع تركيزها القوي على الثقافة والتسويق عبر محركات البحث ومشاهير مواقع التواصل الإجتماعي، فإن السوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لا يشبه أي دولة أخرى في العالم. هذا هو السبب في أن العلامات التجارية التي تكرر أسلوب عملها الحالي في المنطقة تكاد تفشل دائماً. لكن هنا في ريڤتون، نحن نعرف هذا السوق جيداً. نحن نفهم كيفية تعديل حملاتك التسويقية ليتردد صداها بين السكّان المحليين ونشر علامتك التجارية في الشرق الأوسط.
متطلبات التجارة والإمتثال
لكل دولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إطارها القانوني ولوائح التعليمات التي يجب اتباعها لممارسة الأعمال التجارية في المنطقة. هذا التعقيد القانوني يشكّل عائقا أمام دخول البعض الى المنطقة – ولكن ليس لشركائنا. لدينا خبرة واسعة بالمتطلبات والعوائق القانونية المتعلقة بكل دولة من دول الشرق الأوسط, ولدينا القدرة على أن نمثلكم كوكيل تجاري أو وكيل الإستيراد المُسجل عن طريق شركاتنا المسجلة في هذه الدول.
إبدأ رحلة التوسّع في المنطقة مع ريڤتون
يقدم سوق التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا واحدة من أكبر الفرص في التاريخ للعلامات التجارية التي تتطلع إلى النمو. وهنا في ريڤتون، نمتلك الخبرة اللازمة لإنماء ونشر علامتك التجارية في المنطقة. لمعرفة كيف يمكننا مساعدتك، ابدأ بتحديد موعد للتشاور مع أحد خبرائنا: